Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en aanbiedingen van Armand Bissesar, gevestigd te Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Artikel 1 — Definities
Opdrachtnemer: Armand Bissesar, handelend als zelfstandig ondernemer. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer. Dienst: coaching, begeleiding of advies in welke vorm dan ook.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van opdrachtnemer, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.
Artikel 3 — Aanbod en overeenkomst
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever het aanbod schriftelijk (of per e-mail) heeft aanvaard, dan wel een betaling heeft verricht.
Artikel 4 — Uitvoering van de dienst
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit en levert een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting. Opdrachtgever verschaft tijdig alle informatie die nodig is voor een goede uitvoering.
Artikel 5 — Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 6 — Annulering en herroeping
Annulering van een sessie of traject dient minimaal 48 uur van tevoren schriftelijk te worden doorgegeven. Bij latere annulering of no-show behoudt opdrachtnemer zich het recht voor de volledige vergoeding in rekening te brengen. Consumenten hebben wettelijk recht op 14 dagen bedenktijd bij overeenkomsten op afstand.
Artikel 7 — Vertrouwelijkheid
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen. Als vertrouwelijk wordt aangemerkt alle informatie die dit karakter heeft of redelijkerwijs als zodanig kan worden beschouwd.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die voortvloeit uit besluiten die opdrachtgever neemt op basis van de verleende diensten. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in de betreffende zaak door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel tot het factuurbedrag van de opdracht.
Artikel 9 — Intellectueel eigendom
Alle door opdrachtnemer ontwikkelde materialen, methodieken en werkwijzen zijn en blijven eigendom van opdrachtnemer. Opdrachtgever mag deze uitsluitend voor eigen gebruik aanwenden en niet zonder schriftelijke toestemming verveelvoudigen of openbaar maken.
Artikel 10 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden zij voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer gevestigd is.